服裝儀表
1 著裝
l 辦公期間應(yīng)著職業(yè)裝。
2 儀表
● 應(yīng)保持儀表整潔，男士應(yīng)每天修剪胡須，女士應(yīng)化淡妝。
談吐
1 日常談吐
l 同事交談應(yīng)坦誠相向，公司鼓勵員工之間的討論。
l 禁止在辦公場所說侮辱性語言或不雅言詞。
l 禁止在辦公場所大聲說笑，影響他人工作。
l 對客戶應(yīng)熱情有禮，不卑不亢。
2 接聽電話
l 電話鈴響，應(yīng)在三聲以內(nèi)接聽，應(yīng)使用接聽用語“您好，通達集團”。
l 通話結(jié)束，應(yīng)待對方掛機后再掛機。
l 鄰桌同事不在，應(yīng)代接電話，說明同事不在原因，并請對方留言。